Τις 686.751 συνδέσεις κινητής και σταθερής τηλεφωνίας έφθασε συνολικά η πελατειακή βάση της Q-Telecom στις 30 Σεπτεμβρίου 2004. Αναλυτικότερα, οι ενεργές συνδέσεις της κινητής τηλεφωνίας έφθασαν τις 623.116 εκ των οποίων οι 591.540 αφορούν πελάτες καρτοκινητής τηλεφωνίας και οι 31.576 αφορούν πελάτες κινητής τηλεφωνίας με συμβόλαιο.
Οι ενεργές συνδέσεις της σταθερής τηλεφωνίας ανήλθαν σε 63.635 εκ των οποίων οι 2.516 αφορούν νέες ψηφιακές συνδέσεις σταθερής ασύρματης τηλεφωνίας, που ενεργοποιήθηκαν στο πρώτο τετράμηνο εμπορικής λειτουργίας του δικτύου Q-Telecom Σταθερής Ασύρματης Πρόσβασης και οι 61.119 αφορούν συνδέσεις πελατών με συμβόλαιο μέσω της επιλογής τoυ δικτύου της Q-Telecom με τη χρήση του τετραψήφιου Κωδικού Επιλογής Φορέα 1765 και Προεπιλογής Φορέα.
Η Q-Telecom, όπως επισημαίνει στην ανακοίνωσή της, συνεχίζει να εστιάζει την εμπορική της πολιτική στην κινητή τηλεφωνία και ειδικότερα στην καρτοκινητή. Το τρίτο τρίμηνο του 2004, οι καθαρές νέες συνδέσεις στην κινητή τηλεφωνία ανήλθαν σε 73.211, το μεγαλύτερο μέρος των οποίων αφορά πελάτες καρτοκινητής τηλεφωνίας.
