Με νέα οργανωτική δομή ξεκίνησε η επαναδραστηριοποίηση της Alpha Copy/Nokia στη Σόφια. Σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση, σκοπός της επαναδραστηριοποίησης της Alpha Copy στη Βουλγαρία είναι «η εδραίωση της Nokia στη θέση που της αρμόζει, το χτίσιμο του ονόματος, η καλύτερη υποστήριξη των δικτύων και των Εμπορικών Αντιπροσώπων και η τεχνική εξυπηρέτηση σε βαθμό εργοστασιακού επιπέδου 4, όπου η Alpha Copy έχει την αντίστοιχη κατάλληλη εμπειρία».
Ο πρόεδρος της Alpha Copy, Σ.Ι. Κωνσταντινίδης, δήλωσε: «Η Alpha Copy Βουλγαρίας αποτελεί ένα από τα πλέον εξειδικευμένα κέντρα εξυπηρέτησης στην ευρύτερη περιοχή των Βαλκανίων. Ακολουθώντας την ήδη επιτυχημένη μας πορεία στην Ελλάδα, στην Κύπρο, στην Σερβία, Μόντε Νέγκρο, Σκόπια, Κόσοβο και με πολύ υψηλές προδιαγραφές εξυπηρέτησης του καταναλωτικού κοινού, θα συνεχίσουμε και στην Βουλγαρία να προσφέρουμε αξιόπιστη υποστήριξη στους συνεργάτες και πελάτες μας, υπηρεσίες υψηλού επιπέδου και την πλήρη διάθεση όλων των προϊόντων Nokia».