Οι συμβάσεις εργασίας που έχει υπογράψει, από την ίδρυσή της, η «Προαστιακός Α.Ε.» με το σύνολο του προσωπικού της, είναι ατομικές συμβάσεις εργασίας ιδιωτικού δικαίου, αορίστου χρόνου και πλήρους και αποκλειστικής απασχόλησης, αναφέρεται σε ανακοίνωση της εταιρείας, με αφορμή δημοσιεύματα, τα οποία έκαναν λόγο για «εργασιακό Μεσαίωνα» σχετικά με την υπογραφή των νέων συμβάσεων εργασίας, κυρίως των οδηγών συρμών, και για χρήση του διευθυντικού δικαιώματος σε ό,τι αφορά μετακινήσεις ή και απολύσεις υπαλλήλων.
Ουσιαστικά, καταλήγει η ανακοίνωση, οι συμβάσεις εργασίας αορίστου χρόνου που κλήθηκαν να υπογράψουν οι οδηγοί των συρμών (είχαν υπογράψει επί δοκιμή Σύμβαση Εργασίας Οδηγού Συρμών την 6η Φεβρουαρίου 2004), περιέχουν τους ίδιους όρους με τις συμβάσεις εργασίας αορίστου χρόνου και των υπολοίπων εργαζομένων της εταιρείας από την ίδρυσή της.
Η εταιρεία έχει συμφωνήσει με τους εργαζόμενους την έναρξη διαπραγματεύσεων για την κατάρτιση κλαδικής σύμβασης.