Ο Σύνδεσμος των εν Ελλάδι Τουριστικών και Ταξιδιωτικών Γραφείων (ΗΑΤΤΑ) θεωρεί ότι η απελευθέρωση των ναύλων είναι μια θετική εξέλιξη, η οποία θα ωφελήσει την ακτοπλοΐα (κίνητρο για νέες επενδύσεις και αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών) και τους τουρίστες και μόνιμους κάτοικους των νησιών μας (ευχέρεια να επιλέγουν πλοία, εταιρείες και ναύλους με βάση τη σχέση ποιότητας - τιμής).
Ωστόσο, προσθέτει ότι θεωρεί επιβεβλημένη την παράλληλη θεσμοθέτηση ενός Κώδικα Δεοντολογίας που θα διασφαλίζει την πλήρη και διαφανή ενημέρωση των καταναλωτών και της τουριστικής αγοράς για την τιμολογιακή πολιτική κάθε εταιρείας, την ίση και χωρίς διακρίσεις προσβασιμότητα των κρατήσεων όλων των εταιρειών, την προστασία από εναρμονισμένες πρακτικές και τιμολογιακές πολιτικές, την διασφάλιση συνθηκών έντονου και υγιούς ανταγωνισμού των ακτοπλοϊκών εταιρειών, καθώς και την προστασία του καταναλωτή σε περιπτώσεις ακυρώσεων δρομολογίων, καθυστερήσεων κοκ.
Ο Κώδικας Δεοντολογίας που προτείνει ο ΗΑΤΤΑ βασίζεται στον αντίστοιχο Κώδικα που εφαρμόζεται διεθνώς για τα συστήματα κρατήσεων των αεροπορικών εταιρειών.
