Στο πρώτο εξάμηνο 2003 μέσω της δωρεάν τηλεφωνικής γραμμής 800 11 56789 του Τμήματος Υποστήριξης Επενδυτικού Κοινού του Χρηματιστηρίου εξυπηρετήθηκαν 21.540 άτομα.
Το 30,26% των κλήσεων αφορούσε πληροφορίες για τις τιμές κλεισίματος μετοχών, δεικτών και όγκου συναλλαγών. Το 22,65% ερωτήσεις για τις εισηγμένες, το 19,65% πληροφορίες για αποκοπές δικαιωμάτων, αυξήσεις κεφαλαίου και μερίσματα εταιρειών, και το 4,39% πληροφορίες για γενικές συνελεύσεις. Το 53,47% των κλήσεων στη γραμμή 800 11 56789 είχε προέλευση από την επαρχία.
Επίσης, περίπου 500 επενδυτές εξυπηρετήθηκαν στέλνοντας είτε
e-mail στο [email protected], είτε fax στο 210-33 11 975 ή επιστολές στην ταχυδρομική διεύθυνση Αιόλου 73, 105 59 Αθήνα.
