Από τις αρχές Μαϊου μέχρι τα τέλη Ιουνίου οι υποθέσεις που απασχόλησαν τον Μεσολαβητή Κεφαλαιαγοράς, ανήλθαν σε 48, το μεγαλύτερο μέρος των οποίων πάντως δεν ενέπιπτε στον Κανονισμό Λειτουργίας του θεσμού.
Ως προς την κατανομή των εκτός Κανονισμού λειτουργίας υποθέσεων, το μεγαλύτερο μέρος αυτών ήταν υποθέσεις που αναφέρονταν σε εταιρείες-μέλη του ΣΜΕΧΑ, σε διαφορές ή διενέξεις που προέκυψαν μεταξύ ιδιωτών επενδυτών και των χρηματιστηριακών εταιρειών με τις οποίες είχαν συνεργασία.
Βασική αιτία αρκετών παραπόνων που τέθηκαν υπόψη του Μεσολαβητή Κεφαλαιαγοράς ήταν η έλλειψη επαρκούς ενημέρωσης των επενδυτών.
Σκοπός του θεσμού είναι ο φιλικός διακανονισμός και η κατά το δυνατόν εξωδικαστική επίλυση των διαφορών μεταξύ των εταιρειών-μελών των φορέων της αγοράς (ΣΜΕΧΑ, Ενωση Θεσμικών Επενδυτών και Ενωση ΕΠΕΥ) και των παραπονούμενων πελατών τους.