Συστάσεις για την ασφαλέστερη χρήση των «έξυπνων» κινητών (smart phones) από τους καταναλωτές ως εργαλείων πλοήγησης στο διαδίκτυο, εξέδωσε η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ), μετά από σωρεία καταγγελιών που υποβλήθηκαν προς τον Τομέα Εξυπηρέτησης Καταναλωτών της Επιτροπής.
Η ΕΕΤΤ συνιστά στους καταναλωτές να ενημερώνονται αναλυτικά σχετικά με:
-τα βασικά χαρακτηριστικά και τις οδηγίες χρήσης της συσκευής
-τη δυνατότητα απενεργοποίησης από το χρήστη της αυτόματης σύνδεσης στο διαδίκτυο
-την ενημέρωση για τις ισχύουσες χρεώσεις για την πρόσβαση και την ασύρματη μεταφορά δεδομένων που εφαρμόζουν οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας, στην Ελλάδα και το εξωτερικό.
Ακόμη, συμβουλεύει του χρήστες να μην παραλείπουν τις αναβαθμίσεις του λειτουργικού συστήματος, να κατεβάζουν εφαρμογές μόνο από νόμιμες και αξιόπιστες πηγές και να είναι προσεκτικοί κατά τη σύνδεση με ελεύθερα προσβάσιμα, δημόσια ασύρματα τοπικά δίκτυα (free public WiFi hotspots) για να αποφεύγουν το κακόβουλο λογισμικό.
Η παρουσία και ενεργοποίησή του συνεπάγεται κινδύνους, όπως είναι:
-η συνεχής αποστολή μηνυμάτων και κατ΄ επέκταση οι αυξημένες χρεώσεις στο λογαριασμό
-η υποκλοπή προσωπικών δεδομένων
-η παρακολούθηση της χρήσης του κινητού
-η καταγραφή κλήσεων και μηνυμάτων
