Να αντικαταστήσει τα iPods που υπερθερμαίνονται δεσμεύτηκε το παράρτημα της Apple στην Ιαπωνία μέσω της διαδικτυακής του τοποθεσίας, προχωρώντας ένα βήμα παρακάτω μετά από προηγούμενη δήλωση ότι θα αντικαταστάσει μόνο τις ελαττωματικές μπαταρίες.
Πριν την ανακοίνωση αυτή, ο υπουργός Εμπορίου της Ιαπωνίας είχε ζητήσει ενδελεχή έλεγχο της μεγαλύτερης εταιρείας τεχνολογίας του κόσμου, ζητώντας από τη διοίκησή της να δημοσιεύσει μια «εύκολη στην κατανόηση» ανακοίνωση στον ιστότοπό της στην οποία θα εξηγεί στους χρήστες πώς να αντικαταστήσουν την μπαταρία της συσκευής τους.
Τα μοντέλα πρώτης γενιάς, τα οποία πωλήθηκαν το διάστημα Σεπτεμβρίου 2005 και Δεκεμβρίου 2006 ευθύνονται για 60 ατυχήματα εξαιτίας της υπερθέρμανσης στην Ιαπωνίας, μεταξύ των οποίων και ελαφριά εγκαύματα.
Η Apple χαρακτήρισε τα περιστατικά «εξαιρετικά σπάνια» και θεώρησε υπεύθυνο τον προμηθευτή των μπαταριών, χωρίς ωστόσο να προσδιορίσει την εταιρεία κατασκευής.
