Πρόστιμο συνολικού ύψους 3,2 εκατ. στερλινών (5,2 εκατ. δολ.) επέβαλε η Αρχή Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών της Βρετανίας (FSA) σε τρεις μονάδες της HSBC Holdings, καθώς έκρινε ότι δεν κατάφεραν να προστατεύσουν τα στοιχεία των πελατών τους.
Όπως ανακοίνωσε η βρετανική αρχή, μεγάλος όγκος προσωπικών δεδομένων πελατών της τράπεζας εστάλησαν μέσω ταχυδρομείου ή κούριερ σε τρίτα μέρη, ενώ απόρρητες πληροφορίες είχαν μείνει εκτεθειμένες σε ράφια ή σε ανοιχτά ντουλάπια.
Ειδικότερα, σύμφωνα με την FSA, τον Ιούλιο του 2007 η μονάδα HSBC Actuaries απώλεσε δίσκο που περιείχε προσωπικές πληροφορίες 1.900 μελών του προγράμματος συνταξιοδότησης, ενώ το Φεβρουάριο του 2008 η HSBC Life έχασε CD με πληροφορίες για 180.000 πελάτες.
Σημειώνεται ότι το πρόστιμο της FSA είναι μειωμένο κατά 30%, λόγω της συμφωνίας της τράπεζας να συνεργαστεί με τη βρετανική αρχή για τη διευθέτηση της υπόθεσης.
