Τη θέσπιση ειδικού διαμεσολαβητή του επιχειρηματία, «για μια ταχύτερη, ευέλικτη και αποτελεσματική επίλυση προβλημάτων στις συναλλαγές των επιχειρήσεων με τη Δημόσια Διοίκηση», προανήγγειλε η υπουργός Οικονομίας, Ανταγωνιστικότητας και Ναυτιλίας, Λούκας Τ. Κατσέλη, κατά τη σημερινή ομιλία της στο 4ο Συνέδριο Κορυφής του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών.
Όπως υπογράμμισε η κ. Κατσέλη, το νομοσχέδιο που επεξεργάζεται η κυβέρνηση για την απλοποίηση των διαδικασιών ίδρυσης, αδειοδότησης και λειτουργίας νέων επιχειρήσεων περιορίζει τις διαδικασίες αυτές σε τέσσερις, από 14 έως 18 που κυμαίνονται σήμερα.
Επίσης σε συνεργασία με τους επιχειρηματικούς φορείς η κυβέρνηση προχωρά στη δημιουργία Κέντρων Μιας Στάσης για την Εξυπηρέτηση των Επιχειρήσεων και για την παροχή ολοκληρωμένων υπηρεσιών.