Τη διάκριση "Recognised for Excellence in Europe - 4 Stars" έλαβε η Γενική Τεχνική Διεύθυνση Συστημάτων της Intralot, κατακτώντας το 2ο επίπεδο του μοντέλου για την επιχειρηματική αριστεία του "European Foundation for Quality Management (EFQM)".
Συγκεκριμένα, η εταιρεία επιβραβεύθηκε από τo EFQM για τις επιτυχείς ενέργειες και τις άριστες πρακτικές προς την επιχειρηματική αριστεία που εφήρμοσε σε συνέχεια της δέσμευσης που ανέλαβε, όταν πέρασε το 1ο επίπεδο του μοντέλου το 2007.
Η βράβευσή της πραγματοποιήθηκε σε ειδική τελετή στις 22 Οκτωβρίου στην Αθήνα.
Όπως αναφέρει η Intralot σε ανακοίνωσή της, όλα τα επίπεδα του προγράμματος "Επίπεδα Επιχειρηματικής Αριστείας" του EFQM βασίζονται σε 8 βασικές αρχές αρίστευσης: Προσανατολισμός στα Αποτελέσματα, Εστίαση στον πελάτη, Ηγεσία και Αφοσίωση στους Στόχους, Διοίκηση βάσει Διαδικασιών και Δεδομένων, Συμμετοχή και Ανάπτυξη των Ανθρώπων, Συνεχής Γνώση, Βελτίωση και Καινοτομία, Ανάπτυξη Συνεργασιών και Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη.
Η διάκριση αυτή, σημειώνει η εταιρεία, ήταν αποτέλεσμα διαδικασίας αξιολόγησης από την Ελληνική Εταιρία Διοίκησης Επιχειρήσεων (ΕΕΔΕ), τον εθνικό εταίρο του EFQM στην Ελλάδα, η οποία επιβράβευσε τη συνέπεια της INTRALOT με τις ανωτέρω αρχές και τα 9 κριτήρια του μοντέλου της EFQM, τα οποία καλύπτουν τομείς, όπως η ηγεσία, η στρατηγική, οι άνθρωποι, οι συνεργασίες και οι πόροι, οι διαδικασίες, τα αποτελέσματα των ανθρώπων, των πελατών καθώς και τα σημαντικότερα αποτελέσματα απόδοσης.
«Η βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελεί ένα θεμελιώδη και συνεχώς επαναπροσδιοριζόμενο στόχο της INTRALOT, ο οποίος υιοθετείται από τη διοίκησή της, σε όλα τα μήκη και τα πλάτη της γης. Το μοντέλο επιχειρηματικής αριστείας του EFQM επισφραγίζει τη δέσμευση αυτή και την τοποθετεί σε απτά πλαίσια για την καθημερινή εφαρμογή της», σχολίασε ο κ. Κωνσταντίνος Φαρρής, Γενικός Τεχνικός Διευθυντής της Intralot.
