Την παρέμβαση της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή και της Τράπεζας της Ελλάδος ζητεί η Ενωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής ώστε να παρέμβουν και να απαγορεύσουν οποιαδήποτε μετακύλιση από την Εμπορική Τράπεζα του τέλους κτηματολογίου και εξόδων προς τους καταναλωτές, να επιβάλουν την επιστροφή όσων παράνομα έχουν εισπραχθεί για το σκοπό αυτό και, τέλος, να επιβάλουν κυρώσεις στην Τράπεζα αυτή, καθώς και σε οποιαδήποτε άλλη καταγγέλλεται ότι ακολουθεί τις εν λόγω πρακτικές.
Η ΕΚΠΟΙΖΩ σε ανακοίνωσή της αναφέρει ότι για την παράνομη αυτή πρακτική έχει λάβει καταγγελίες από καταναλωτές δανειολήπτες και σημειώνει ότι «παρακολουθεί και ερευνά το θέμα και προτίθεται να δημοσιοποιήσει ανάλογες πρακτικές».
Σημειώνει δε ότι, έχει ενημερωθεί για την πρακτική της συγκεκριμένης τράπεζας από πλήθος καταγγελιών που έχει λάβει από καταναλωτές δανειολήπτες, οι οποίοι κατέχουν υποθηκευμένα ακίνητα στην Εμπορική Τράπεζα, η τελευταία μετακυλίει στους ίδιους το τέλος εγγραφής των εμπράγματων δικαιωμάτων της στο κτηματολόγιο, που από το νόμο υποχρεούται να καταβάλει.
