Ύστερα από μια επιτυχημένη φετινή πορεία με τα PEAK Performance Marketing Awards, όπου έλαβε 5 βραβεία, και τα Social Media Awards, με 3 διακρίσεις, αλλά και ακόμα μια βράβευση στα e-Bizz & Social Media Awards, η ΙΚΕΑ κατέκτησε ακόμα 10 βραβεία στα e-volution Awards 2020.
Οι διακρίσεις αυτές είναι αποτέλεσμα του επιτυχημένου ψηφιακού μετασχηματισμού της ΙΚΕΑ, με στόχο να καλύψει τις αυξανόμενες προσδοκίες των καταναλωτών της και τη δημιουργία μίας ολοκληρωμένης θετικής εμπειρίας για τον πελάτη. Συνδυάζοντας αρμονικά το e-commerce με το «παραδοσιακό» μοντέλο ανάπτυξης, η ΙΚΕΑ -εταιρεία του ομίλου FOURLIS, αξιοποίησε στο έπακρο τα ψηφιακά μέσα και τις νέες τεχνολογίες, ώστε να προσφέρει μια omnichannel εμπειρία τόσο σε offline όσο και σε online επίπεδο.
Παράλληλα, ανέπτυξε μία δημιουργική digital επικοινωνιακή στρατηγική, έχοντας ένα δυναμικό πλάνο μετρήσιμων, αποτελεσματικών και καινοτόμων πρακτικών.
Ακολουθώντας τις ταχύτατες αλλαγές στις συνήθειες των καταναλωτών αλλά και τη φυσιογνωμία του λιανικού εμπορίου, η ΙΚΕΑ συνεχίζει να επενδύει στην καινοτομία και την τεχνολογία και να αναβαθμίζει τις υπηρεσίες της.
naftemporiki.gr
