Η Εμπορική Τράπεζα κατέκτησε την 1η θέση ανάμεσα στις ελληνικές τράπεζες στον τομέα της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης και Λογοδοσίας, σύμφωνα με την αξιολόγηση του διεθνούς οργανισμού Accountability Rating TM. Η αξιολόγηση έγινε πρώτη φορά για την Ελλάδα, με τη συνεργασία του Ινστιτούτου Κοινωνικής Καινοτομίας και αφορούσε τις 50 μεγαλύτερες επιχειρήσεις, βάσει του κύκλου εργασιών τους.
Στη συνολική κατάταξη των επιχειρήσεων, η Εμπορική Τράπεζα κατατάσσεται στην 5η θέση. Η Εμπορική Τράπεζα απέσπασε βαθμολογία 32,9%, ενώ ο μέσος όρος των ελληνικών εταιρειών που αξιολογήθηκαν ήταν 13,4% και των τραπεζών 18,53%.