Μαρία Αγαπητού, Διευθύντρια Πιστοποίησης Συστημάτων Διαχείρισης και Προϊόντων της TUV AUSTRIA Hellas

Τα συστήματα διαχείρισης μπορούν να προσφέρουν την τυποποίηση των διαδικασιών που απαιτείται, ώστε όλοι οι εμπλεκόμενοι σε μια μονάδα υγείας να δρουν με τον ίδιο τρόπο και συντονισμένα, προς όφελος του ασθενούς πρωτίστως, αλλά και δικό τους κατ' επέκταση. 

Το τελευταίο έτος έχουν μονοπωλήσει τη ζωή μας και τα ενδιαφέροντά μας συζητήσεις που αφορούν τα ιατρικά θέματα, την εφαρμογή υγειονομικών πρωτοκόλλων αλλά και την ανάγκη της αντοχής του συστήματος υγείας. Και όχι μόνο της αντοχής αλλά και της έγκυρης και αποτελεσματικής αντιμετώπισης όλης αυτής της κατάστασης που έχει προκαλέσει η πανδημία. Έχουν κληθεί λοιπόν οι μονάδες υγείας της χώρας μας να αντιμετωπίσουν μία πρωτόγνωρη κατάσταση, που φανταστείτε τι θα γινόταν αν δεν ακολουθούνταν από όλα τα νοσοκομεία της χώρας οι ίδιες διαδικασίες ή τα ίδια μέτρα προστασίας και ο κάθε γιατρός ή νοσηλευτής δρούσε αυτοβούλως. Εδώ λοιπόν έρχεται η εφαρμογή των συστημάτων διαχείρισης να βοηθήσει.

Τα συστήματα μπορούν να προσφέρουν την τυποποίηση των διαδικασιών που απαιτείται, ώστε όλοι οι εμπλεκόμενοι σε μια μονάδα υγείας να δρουν με τον ίδιο τρόπο και συντονισμένα, προς όφελος του ασθενούς πρωτίστως, αλλά και δικό τους κατ’ επέκταση.

 Προσφερόμενες Υπηρεσίες:

Πιστοποίηση συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας ISO 9001 Εξειδικευμένο πρότυπο για τη διαχείριση ποιότητας στον κλάδο της υγείας ΕΝ 15224 και προϋπόθεση για την αδειοδότηση των μονάδων εξωσωματικής γονιμοποίησης
Πιστοποίηση συστήματος Διαχείρισης για ιατροτεχνολογικά προϊόντα ISO 13485
Πιστοποίηση συστήματος περιβαλλοντικής Διαχείρισης ISO 14001 (νοσοκομειακά απόβλητα κ.λπ.)
Πιστοποίηση συστήματος για την υγεία και ασφάλεια των εργαζομένων ISO 45001 (σχέδια εκτάκτων αναγκών κ.λπ.) Πιστοποίηση συστήματος για την ασφά
λεια των τροφίμων στις κουζίνες των νοσοκομείων σύμφωνα με το πρότυπο ISO 22000
Ιδιωτικό σχήμα πιστοποίησης covid shield
Ιδιωτικό σχήμα πιστοποίησης covid check (με την επικύρωση του Ιατρικού Συλλόγου Αθηνών)

Ποια είναι τα οφέλη από τη λήψη της πιστοποίησης;

Τα πλεονεκτήματα από την εφαρμογή και την Πιστοποίηση ενός Συστήματος Διαχείρισης είναι ενδεικτικά:
Η διασφάλιση της συμμόρφωσης της μονάδας υγείας με τις απαιτήσεις της υφιστάμενης Εθνικής και Ευρωπαϊκής Νομοθεσίας Η βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους πελάτες - ασθενείς
Η μείωση των παραπόνων ασθενών συνοδών
Η μείωση του διαχειριστικού κόστους Η διασφάλιση και πρόληψη της διαχεί
ρισης των κλινικών κινδύνων
Και η διασφάλιση της τήρησης των ιατρικών & υγειονομικών πρωτοκόλλων

Πού απευθύνονται αυτές οι υπηρεσίες:

Σε όλα τα δημόσια και ιδιωτικά νοσοκομεία
Σε πρωτοβάθμιες και δευτεροβάθμιες μονάδες υγείας (σε όλες τις μονάδες υγείας). Ιατρεία, πολυϊατρεία, διαγνωστικά κέντρα κ.λπ. Μεγάλοι πελάτες της TUV AUSTRIA Hellas:
Υγεία Μητέρα Λητώ Ερρίκος Ντυνάν
Ευρωκλινική Βιοκλινική Κλινικές του ομίλου Euromedica
Και πολλές άλλες μικρότερες μονάδες, διαγνωστικά και μικροβιολογικά εργαστήρια σε όλη την Ελλάδα. [SID:14807420]