Δυσαρεστημένοι εμφανίζονται οι Ελληνες καταναλωτές, σε αντίθεση με τους υπόλοιπους Ευρωπαίους, ως προς την αποτελεσματική προστασία των δικαιωμάτων τους στις αγορές εντός της χώρας τους, σύμφωνα με τα αποτελέσματα πανευρωπαϊκής έρευνας που διεξήγαγε η Γενική Διεύθυνση Υγείας-Προστασίας Καταναλωτή της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Βάσει των αποτελεσμάτων της έρευνας αυτής, που δόθηκε στη δημοσιότητα ενόψει της Παγκοσμίας Ημέρας Καταναλωτή στις 15 Μαρτίου, οι Ελληνες καταναλωτές πιστεύουν -σε ποσοστό 48%- ότι τα δικαιώματά τους θα προστατεύονταν καλύτερα σε άλλες χώρες απ' ό,τι στη χώρα τους, σε αντίθεση με τους Ευρωπαίους καταναλωτές, οι οποίοι θεωρούν - σε ποσοστό 56%- ότι προστατεύονται καλύτερα στις αγορές εντός της χώρας τους.

Οι Ευρωπαίοι δείχνουν να εμπιστεύονται περισσότερο τις καταναλωτικές οργανώσεις(72%) και όχι τις εθνικές αρχές (40%), ενώ μόνο το 20% των Ελλήνων θεωρεί ότι προστατεύεται αποτελεσματικά σε περίπτωση που έχει κάποια διαφορά με έναν πωλητή.

Ο Επίτροπος D. Byrne, σχολιάζοντας την έρευνα, δήλωσε ότι «το γεγονός της έλλειψης εμπιστοσύνης των καταναλωτών στις διασυνοριακές αγορές δείχνει ότι πρέπει να κάνουμε περισσότερα για να τους εξασφαλίσουμε υψηλού επιπέδου προστασία σε όλο το εύρος της Ε.Ε.».