Ο Ευρωπαϊκός αριθμός έκτακτης ανάγκης 112 λειτουργεί πλέον σε όλα τα κράτη μέλη της ΕΕ, αφού καθιερώθηκε και στη νεοενταχθείσα Βουλγαρία.
Λίγες ημέρες πριν από την εορταστική περίοδο των Χριστουγέννων, που πολλοί Ευρωπαίοι πολίτες πραγματοποιούν ταξίδια, μπορούν να έχουν στη διάθεσή τους ένα μέσο διάσωσης στην ΕΕ.
«Ο κάθε Ευρωπαίος έλαβε ένα ωραίο δώρο, την κάλυψη όλου του εδάφους της ΕΕ από το 112, και μάλιστα την ιδανική στιγμή: στις διακοπές, που ανεβαίνει κατακόρυφα η ταξιδιωτική κίνηση, πλήθη κόσμου ξοδεύουν πολύ χρόνο σε άλλες χώρες της ΕΕ», δήλωσε η Viviane Reding, επίτροπος αρμόδια για τις τηλεπικοινωνίες.
Ο ευρωπαϊκός αριθμός κλήσης έκτακτης ανάγκης 112 καθιερώθηκε το 1991, παράλληλα με τους εθνικούς αριθμούς έκτακτης ανάγκης, για να εξασφαλιστεί η πρόσβαση στις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης σε όλα τα κράτη μέλη της ΕΕ. Από το 1998, οι κανόνες της ΕΕ υποχρεώνουν τα κράτη μέλη να εξασφαλίζουν την δωρεάν κλήση του 112 από όλα τα σταθερά και κινητά τηλέφωνα.
Από το 2003, οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών πρέπει να διαβιβάζουν στις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης τις πληροφορίες εντοπισμού της θέσης του καλούντος.