Την ανάγκη επανακαθορισμού του ωραρίου υποδοχής του κοινού στην υπηρεσία συντάξεων «λόγω του πολύ μεγάλου αριθμού εκκρεμοτήτων όλων των διευθύνσεων» επικαλείται σε απόφαση του ο υπουργός Οικονομικών Γκίκας Χαρδούβελης.
Έτσι, με βάση την απόφαση, το ωράριο των υπηρεσιών του υπουργείου Οικονομικών για το κοινό τροποποιείται ως εξής:
(α) καθημερινά από 8.00 έως 14.30, για θέματα εξυπηρέτησης πολιτών και πληροφόρησης σχετικά με την πορεία της υπόθεσης τους, στο ισόγειο της Υπηρεσίας Συντάξεων,
(β) κάθε Παρασκευή από 11:00 έως 15:00, για λήψη πληροφόρησης επί εξειδικευμένων συνταξιοδοτικών θεμάτων, στον 1° όροφο της Υπηρεσίας Συντάξεων
