Στην ηλεκτρονική δικτύωση και λειτουργία των υποκαταστημάτων του, προχωρά το ΙΚΑ. Η κίνηση αυτή, όπως επισημαίνεται σε σχετική ανακοίνωση, θα έχει σαν άμεσο αποτέλεσμα την ταχύτερη και αρτιότερη εξυπηρέτηση ασφαλισμένων και συναλλασσομένων.
Το Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα (ΟΠΣ) εγκαταστάθηκε ήδη «πιλοτικά» επιτυχώς σε τρία υποκαταστήματα (Αλεξάνδρας, Δάφνης, Παγκρατίου).
To σύστημα, σύμφωνα με την ανακοίνωση του ΙΚΑ, καλύπτει με ενιαίο και ολοκληρωμένο τρόπο το σύνολο των επιχειρησιακών περιοχών του Ιδρύματος στους τομείς : Ασφαλιστικών Εισφορών (Υπηρεσίες Συναλλαγής με Εργοδότες), Παροχών σε είδος και χρήμα (Υπηρεσίες Συναλλαγής με Ασφαλισμένους), Μητρώου Ασφαλισμένων, Οικονομικής Διαχείρισης.
Η επιτυχής Πιλοτική Λειτουργία οδηγεί και στην εξάπλωση του Συστήματος. Τη Δευτέρα 10 Νοεμβρίου αρχίζει η φάση εξάπλωσης του Ο.Π.Σ σε συνδυασμό με οργανωτικές και λειτουργικές παρεμβάσεις, στα τρία Τοπικά Υποκ/τα : Πλ. Αττικής, Πλ. Συντάγματος και Νέου Κόσμου.
Για την ομαλή μετάβαση στο νέο Περιβάλλον Λειτουργίας, τα Υποκ/τα απαιτείται να παραμένουν κλειστά για το κοινό, μία εργάσιμη ημέρα, την Παρασκευή 7 Νοεμβρίου 2003.
Στην συνέχεια θα ενταχθούν σε Ομάδες των τριών τα ακόλουθα Τοπικά Υποκ/τα : Αμφιθέας, Καλλιθέας, Κεραμεικού και Περιστερίου, Ιλίου, Ν. Ηρακλείου και ακολουθούν τα υπόλοιπα Υποκ/τα του Λεκανοπεδίου, ενώ ταυτόχρονα προετοιμάζεται η ένταξη των Υποκ/των της Θες/νίκης.