Τη βελτίωση των πολιτικών για την προστασία των παιδιών που χρησιμοποιούν ιστοτόπους κοινωνικής δικτύωσης, ζήτησε από τις εταιρείες που τους διαχειρίζονται η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, σήμερα, ημέρα Ασφαλέστερης Χρήσης του Διαδικτύου.
Η Επιτροπή χαιρέτισε τα μέτρα προστασίας των παιδιών που είναι χρήστες ιστοτόπων κοινωνικής δικτύωσης, τα οποία έλαβαν πέρυσι οι 20 εταιρείες που διαχειρίζονται τις συγκεκριμένες ιστοσελίδες.
Οι περισσότερες από τις εταιρείες αυτές έδωσαν στους ανήλικους χρήστες τη δυνατότητα να αντιμετωπίσουν τους διαδικτυακούς κινδύνους, καθώς διευκόλυναν την αλλαγή των προσωπικών ρυθμίσεων, τον αποκλεισμό χρηστών ή τη διαγραφή ανεπιθύμητων σχολίων και περιεχομένου.
Σύμφωνα με την Κομισιόν όμως χρειάζονται περισσότερες προσπάθειες για την προστασία των παιδιών στο Διαδίκτυο. Λιγότερες από τις μισές εταιρείες κοινωνικής δικτύωσης (40%) έχουν φροντίσει ώστε το προφίλ των χρηστών ηλικίας κάτω των 18 ετών να είναι προσβάσιμο μόνο από τους προεπιλεγμένους φίλους τους, ενώ μόνο το ένα τρίτο των εταιρειών αυτών απάντησαν σε αναφορές χρηστών που ζητούσαν βοήθεια.
«Όλες οι εταιρείες πρέπει να καταβάλουν περισσότερες προσπάθειες. Είναι απαραίτητο να προκαθορίζεται ως ιδιωτικό το προφίλ των ανηλίκων και να δίδονται ταχύτατα κατάλληλες απαντήσεις στις ερωτήσεις και στις αναφορές καταχρήσεων. Το Διαδίκτυο έχει πλέον ζωτική σημασία για τα παιδιά μας και η ασφάλειά του αποτελεί ευθύνη όλων μας», ανέφερε η Επίτροπος για θέματα Κοινωνίας της Πληροφορίας Βίβιαν Ρέντινγκ.
Πέρυσι, την Ημέρα Ασφαλέστερης Χρήσης του Διαδικτύου, οι εταιρείες κοινωνικής δικτύωσης αναγνώρισαν ότι οι νεαροί χρήστες, καθώς και οι γονείς τους, χρειάζεται να αισθάνονται ασφάλεια κατά την κοινωνική διαδικτυακή συναναστροφή και συνυπέγραψαν τις αρχές για ασφαλέστερη κοινωνική δικτύωση.
Ένα έτος αργότερα, η Επιτροπή δημοσίευσε έκθεση σχετικά με την εφαρμογή των αρχών στους 25 ιστοτόπους τους οποίους διαχειρίζονται οι εταιρείες που τις υπέγραψαν – Arto , Bebo , Dailymotion , Facebook , Giovani .it , YouTube , Hyves , Windows Live , Xboxlive , Myspace , Nasza -klaza .pl , Netlog , One .lt , Piczo , Rate .ee , Skyrock , Sch ülerVZ StudiVZ MeinVZ , Habbo , IRC Galleria , Tuenti , Yahoo !Answers , Flickr και Zap .lu .
Διαπιστώθηκε ότι 19 από τους 23 ιστοτόπους παρέχουν συμβουλές για την ασφάλεια και πληροφορίες που απευθύνονται ειδικά στα παιδιά ή/και στους εφήβους (αυτό δεν ισχύει για 2 υπηρεσίες). Αυτές οι πληροφορίες είναι ευπρόσιτες και εύκολα κατανοητές σε 14 ιστοτόπους: YouTube , Habbo Hotel , Hyves , IRC Galleria , MySpace , nasza -klasa , Netlog , One , Rate , Sch ülerVZ , Skyrock , Yahoo !Answers , Yahoo !Flickr , Zap .
Από την έκθεση προκύπτει επίσης ότι οι περισσότερες εταιρείες παρέχουν στους ανήλικους χρήστες τη δυνατότητα να αντιμετωπίζουν ενδεχόμενους διαδικτυακούς κινδύνους και υιοθετούν ασφαλή προσέγγιση όσον αφορά την ιδιωτικότητα:
• Διευκολύνοντας τους χρήστες στον αποκλεισμό άλλων χρηστών και στην αφαίρεση σχολίων από το προφίλ τους•
• Διευκολύνοντας τη ρύθμιση των σχετικών με την ιδιωτικότητα επιλογών, ώστε να μπορούν να επιλέξουν οι χρήστες εάν στο περιεχόμενο που αναρτούν στο Διαδίκτυο θα έχουν πρόσβαση μόνον οι φίλοι τους ή οι πάντες•
• Παρέχοντας στους χρήστες τη δυνατότητα να ελέγχουν την απεικόνιση της διαδικτυακής τους κατάστασης (δηλαδή να επιτρέπουν ή όχι στους άλλους χρήστες να βλέπουν πότε είναι συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο).
Ωστόσο, άλλα εξίσου σημαντικά μέτρα προστασίας της ιδιωτικότητας εφαρμόστηκαν λιγότερο συστηματικά :
• Μόνο στο 40% των ιστοτόπων κοινωνικής δικτύωσης τα προσωπικά στοιχεία των ανηλίκων είναι προσβάσιμα μόνο από τους προεπιλεγμένους φίλους τους , και συγκεκριμένα στους: Sch ülerVZ , Facebook , Tuenti , Giovani , Flickr , Yahoo Answers , One , Habbo , Windows Live και MySpace •
• Μ όνο σε 11 από 22 ιστοτόπους είναι αδύνατη η ανεύρεση, μέσω μηχανής αναζήτησης, του ιδιωτικού προφίλ ανηλίκων. Πρόκειται για τους: Arto , Bebo , Facebook , YouTube , MySpace , Piczo , Sch ülerVZ , Windows Live , Yahoo ! Answers, Yahoo!Flickr και Zap •
• Ενώ 19 ιστότοποι, επί συνόλου 25 , περιλαμβάνουν σύνδεσμο για αναφορές, προσβάσιμο ανά πάσα στιγμή, μόνο 9 ( από 22) απάντησαν σε καταγγελίες που υποβλήθηκαν κατά την αξιολόγηση, συγκεκριμένα οι: Arto, Dailymotion, YouTube, Habbo Hotel, Hyves, IRC Galleria, MySpace, Rate, Windows Live. Χρειάζεται, επομένως, επειγόντως βελτίωση των υπηρεσιών απάντησης στις αναφορές των χρηστών που ζητούν βοήθεια.
