Την πλατφόρμα Workspace «άνοιξε» σε όλους τους ενδιαφερόμενους το Facebook, η οποία δίνει τη δυνατότητα σε επιχειρήσεις να στήσουν τις δικές τους, εσωτερικές εκδοχές του κοινωνικού δικτύου.
Η εφαρμογή θυμίζει το ίδιο το Facebook, με λειτουργίες όπως live video streaming και μηνύματα, αλλά είναι διαχωρισμένο από τα προσωπικά προφίλ των χρηστών. Όπως υπογραμμίζεται σε δημοσίευμα του BBC, προορίζεται να αντικαταστήσει καθιερωμένα επαγγελματικά εργαλεία όπως το email.
Το Workplace μπαίνει σε μια «κούρσα» στην οποία ήδη υπάρχουν ισχυροί ανταγωνιστές, όπως το Yammer (αυτόνομο κοινωνικό δίκτυο της Microsoft για εσωτερική χρήση από επιχειρήσεις) και το Slack. Η εταιρεία δοκίμαζε το Workplace (γνωστό προηγουμένως ως Facebook at Work) για διάστημα δύο ετών, και έχει ανακοινώσει πως πάνω από 1.000 επιχειρήσεις το χρησιμοποιούν ήδη. Αξίζει να σημειωθεί πω πρόκειται για την πρώτη υπηρεσία του Facebook που περιλαμβάνει συνδρομή, σε αντίθεση με το κλασικό, χρηματοδοτούμενο από διαφημίσεις, μοντέλο του.
Σε πρώτη φάση, το Workplace είχε δημιουργηθεί για να βοηθήσει στη λειτουργία του ίδιου του Facebook. Πολλά από τα χαρακτηριστικά του, όπως προαναφέρθηκε, είναι κοινά με αυτά του «κανονικού» Facebook, όπως news feeds, ομάδες, chat, διοργάνωση events και άλλα. Είναι δυνατή η αποστολή γραπτών μηνυμάτων και βιντεοκλήσεων, και υπάρχει το σαφές πλεονέκτημα ότι οι περισσότεροι εργαζόμενοι είναι ήδη εξοικειωμένοι με το interface, έτσι ώστε να μη χρειάζεται ειδική εκπαίδευση για τη χρήση του.
Λειτουργίες που αναμένεται να προστεθούν στις ήδη υπάρχουσες τις προσεχείς εβδομάδες είναι ένα εργαλείο ανάλυσης καθώς και ένα μέσο ενσωμάτωσης της πλατφόρμας με άλλα συστήματα της εταιρείας. Επίσης υπάρχει και λειτουργία multi-company group, έτσι ώστε εργαζόμενοι από διαφορετικούς φορείς να συνεργάζονται σε κοινά projects- ενώ από το Facebook δίνεται έμφαση στο ότι οι προσωπικοί λογαριασμοί των χρηστών στο κανονικό δίκτυο είναι διαχωρισμένοι από το Workplace.
Η πρόσβαση στο σύστημα είναι δυνατή και μέσω εφαρμογών για Android και iOS.
