Το FordStore είναι ένας υπερσύγχρονος, πρότυπος εκθεσιακός χώρος, εγκατεστημένος σε μεγάλες μητροπολιτικές περιοχές, κατάλληλα σχεδιασμένος, ώστε να παρέχει στους πελάτες μια νέα Ford εμπειρία.
Η διαφοροποίηση του FordStore έγκειται στην προοπτική και το μέγεθος της περιοχής, το εύρος των παρεχόμενων προϊόντων και υπηρεσιών, το εξειδικευμένο προσωπικό, καθώς και τις αναβαθμισμένες εγκαταστάσεις.
Στην Ευρώπη λειτουργούν, ήδη, 200 FordStores, ενώ, ο στόχος είναι ο αριθμός τους να αυξηθεί στα 500 μέχρι τέλος του 2016. Στη χώρα μας, το 1ο FordStore έχει ανοίξει τις πύλες του στη Λεωφ. Βουλιαγμένης 574 ( Αργυρούπολη) από την Σφακιανάκης ΑΕΒΕ.
Ο πελάτης έχει πρόσβαση σε όλες τις διαθέσιμες υπηρεσίες, που παρέχει η Ford, καθώς, επίσης, σε μια εκτεταμένη γκάμα εκθεσιακών οχημάτων, αλλά και οχημάτων, τα οποία διατίθενται αποκλειστικά μέσω FordStore, όπως η θρυλική Ford Mustang αλλά και η σειρά πολυτελών αυτοκινήτων Ford Vignale.
Η συνολική προσέγγιση στη βάση του μότο της εταιρίας «Go Further» περιγράφεται, εδώ, με το τρίπτυχο της προσφοράς:
-Ευρείας γκάμας προϊόντων και υπηρεσιών.
-Ψηφιακών, διαδραστικών εφαρμογών/ διαδικασιών.
-Εξειδικευμένου/ εκπαιδευμένου προσωπικού το οποίο λειτουργεί με ομαδικό πνεύμα, και, του φιλικού μοντέρνου και οικείου περιβάλλοντος της έκθεσης.
Σε κάθε FordStore, ο πελάτης θα μπορεί να «ανακαλύπτει», λοιπόν, τον κόσμο της Ford με μία σειρά από εφαρμογές:
-«Διαμόρφωση οχήματος» μέσω iPad / οθόνης 75” / γιγαντο-οθόνης
-«Εκπληκτικές τεχνολογίες Ford» με επεξηγηματικά videos για κάθε τεχνολογία.
-Εξειδικευμένη παρουσίαση της σειράς πολυτελών αυτοκινήτων Ford Vignale σε ειδικά διαμορφωμένο χώρο.
-Εφαρμογές επαυξημένης πραγματικότητας.
-Ηλεκτρονικός κατάλογος οχημάτων.
-Εξειδικευμένη εφαρμογή για Transit.
Το Transit Center προσφέρει αναβαθμισμένες υπηρεσίες στους πελάτες επαγγελματικών οχημάτων. Ενδεικτικά, αναφέρουμε:
-Εκτεταμένη γκάμα εκθεσιακών οχημάτων.
-Εξειδικευμένο προσωπικό.
-Διευρυμένο ωράριο λειτουργίας συνεργείου.
-Ενεργός υποδοχή και έλεγχος του οχήματος μέσω eCheck.
-Παροχή υπηρεσιών εναλλακτικής μετακίνησης / πλυσίματος / παραλαβής/παράδοσης.
Περισσότερα για το 1ο FordStore: http://www.ford-sfakianakis.gr/fordstore/101/fordstore.html
