Ημερομηνία Διεξαγωγής:
28 ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΥ 2017
και ώρες 17.00 - 22.00
Τόπος Διεξαγωγής: Γραφεία της Ναυτεμπορικής στη ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ (οδός Ι. Δραγούμη 8 & Τσιμισκή, 3ος όροφος)
Σε ποιούς απευθύνεται:
Σε στελέχη επιχειρήσεων, πωλητές, διευθυντικά στελέχη και συμβούλους επιχειρήσεων, επιχειρηματίες και επαγγελματίες όλων των ειδικοτήτων.
Σκοπός σεμιναρίου:
Σε 5 ώρες οι συμμετέχοντες αναπτύσσουν δεξιότητες για αποτελεσματικές εισπράξεις οφειλών αλλά χωρίς να χαλούν οι σχέσεις ακόμα και αν οι καταστάσεις δεν είναι όπως τις θέλουν.
Θέματα σεμιναρίου:
Οι παράγοντες επιτυχίας της είσπραξης
-
Μύθοι, Λάθη και Παγίδες
-
Το άτομο της είσπραξης (προσωπικότητα, δεξιότητες, ψυχολογία)
-
Η Διαδικασία της είσπραξης
-
Η Οργάνωση και η Προετοιμασία της
-
Η Αντιμετώπιση των Αντιρρήσεων της είσπραξης
-
Η Επικοινωνία και η φρασεολογία της
-
Οι Στρατηγικές της
-
Η Διαπραγμάτευση της είσπραξης
-
Τα εναλλακτικά σενάρια και πως προετοιμάζονται
-
Το Ψυχογράφημα των οφειλετών
-
Οι κατηγορίες, οι προσωπικότητες, η ψυχολογία, η συμπεριφορά τους
-
Πως αντιμετωπίζεται η διαφορετικότητα τους
-
Η Προσωπική, η Τηλεφωνική, η Ηλεκτρονική επαφή είσπραξης
-
Πλεονεκτήματα, Μειονεκτήματα, Μύθοι, Λάθη και Παγίδες
-
12λογος της είσπραξης
Ένα Σεμινάριο Αληθινό, Πρακτικό, Εφαρμόσιμο!
Μεθοδολογία Σειμιναρίου: Τα τμήματα μας είναι ολιγομελή ώστε να επιτυγχάνεται η αμεσότητα στην επικοινωνία μεταξύ εισηγητή και συμμετεχόντων και να καλύπτονται οι εκπαιδευτικές ανάγκες των τελευταίων πληρέστερα.
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το σεμινάριο, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο τηλέφωνο 2310241506 ή στο E-mail: [email protected]