Ημερομηνία Διεξαγωγής:
26 ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΥ 2015
και ώρες 17:00-22:00
Τόπος Διεξαγωγής: Κτίριο Ναυτεμπορικής, Λένορμαν 205, Κολωνός
Σε ποιούς απευθύνεται:
Σε στελέχη επιχειρήσεων, πωλητές, διευθυντικά στελέχη και συμβούλους επιχειρήσεων, επιχειρηματίες και επαγγελματίες όλων των ειδικοτήτων.
Σκοπός σεμιναρίου:
Σε 5 ώρες οι συμμετέχοντες αναπτύσσουν δεξιότητες για αποτελεσματικές εισπράξεις οφειλών αλλά χωρίς να χαλούν οι σχέσεις ακόμα και αν οι καταστάσεις δεν είναι όπως τις θέλουν.
Θέματα σεμιναρίου:
-
Οι παράγοντες επιτυχίας της είσπραξης
-
Μύθοι, Λάθη και Παγίδες
-
Το άτομο της είσπραξης (προσωπικότητα, δεξιότητες, ψυχολογία)
-
Η Διαδικασία της είσπραξης
-
Η Οργάνωση και η Προετοιμασία της
-
Η Αντιμετώπιση των Αντιρρήσεων της είσπραξης
-
Η Επικοινωνία και η φρασεολογία της
-
Οι Στρατηγικές της
-
Η Διαπραγμάτευση της είσπραξης
-
Τα εναλλακτικά σενάρια και πως προετοιμάζονται
-
Το Ψυχογράφημα των οφειλετών
-
Οι κατηγορίες, οι προσωπικότητες, η ψυχολογία, η συμπεριφορά τους
-
Πως αντιμετωπίζεται η διαφορετικότητα τους
-
Η Προσωπική, η Τηλεφωνική, η Ηλεκτρονική επαφή είσπραξης
-
Πλεονεκτήματα, Μειονεκτήματα, Μύθοι, Λάθη και Παγίδες
-
Ο 12λογος της είσπραξης
Ένα Σεμινάριο Αληθινό, Πρακτικό, Εφαρμόσιμο!
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το σεμινάριο, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο τηλέφωνο 210 5198000, 210 5198264 ή στο E-mail: [email protected]