Απαράδεκτη χαρακτηρίζει η Ενωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής (EKΠOΙΖΩ) τη νέα επιβάρυνση «των ήδη επιβαρυμένων οικονομικά νοικοκυριών -όπως αναφέρει- με την αύξηση του ποσού που κάθε μήνα καταβάλλουν οι καταναλωτές για την ΕΡΤ με το λογαριασμό της ΔΕΗ, από 3,24 ευρώ σε 4,24 ευρώ, δηλαδή αύξηση της τάξης του 30%».
Η ΕΚΠΟΙΖΩ ζητεί να τεθεί εκ νέου το θέμα της νομιμότητας ή μη της -κατ' αυτόν τον τρόπο- επιχορήγησης της ΕΡΤ σε βάρος της τσέπης των καταναλωτών, πράγμα που ήδη εξετάζει η Ενωση μετά από τη σωρεία των καταγγελιών που έχει λάβει.
Οι καταναλωτές επαινούν και στηρίζουν τα ποιοτικά τηλεοπτικά προγράμματα, τα οποία προβάλλει η ΕΡΤ αλλά, όπως τονίζει η καταναλωτική οργανωση, «είναι απαράδεκτο στο όνομα της ποιότητας αυτής να επιχορηγείται στο διηνεκές η ΕΡΤ, η δε κρατική επιχορήγηση ουσιαστικά να αποτελεί γενναία χρηματοδότηση εκ μέρους των καταναλωτών και στην ουσία η τσέπη των καταναλωτών να είναι η λύση στα όποια οικονομικά προβλήματα αντιμετωπίζει η ΕΡΤ».