Το Εθνικό Συμβούλιο Ραδιοτηλεόρασης, μετά από καταγγελίες για τον τρόπο λειτουργίας και το κόστος κλήσης των τηλεφωνικών γραμμών 90-, διερευνά το θέμα, επιφυλασσόμενο να επιβάλει τις προβλεπόμενες κυρώσεις όπου διαπιστωθούν παραβιάσεις της κείμενης νομοθεσίας.
Σε σχετική ανακοίνωση αναφέρεται ενδεικτικά ότι το κόστος κλήσης ανά λεπτό ανέρχεται σε περίπου 1,50 ευρώ, ενώ το κόστος αναμονής για δεκαπέντε πρώτα λεπτά ανέρχεται σε περίπου 20) ευρώ.