Η γραμμή λειτουργεί με αστική χρέωση από τις 8.00 έως τις 15.00.
Σημειώνεται, ότι ο ΕΟΠΥΥ έχει αποστείλει σε όλους τους δημάρχους της χώρας κατάλογο με τους συμβεβλημένους γιατρούς του κάθε δήμο, ώστε να αναρτηθούν στα δημαρχεία, στα ΚΕΠ ή σε όποιο σημείο κριθεί απαραίτητο, για να ενημερώνονται οι κάτοικοι του κάθε δήμου.
Πληροφορίες μπορούν να αναζητούν οι ενδιαφερόμενοι και στο site του ΕΟΠΥΥ, www.eopyy.gov.gr .