Μεγάλη ανταπόκριση βρήκε μεταξύ των ασφαλισμένων, συνταξιούχων και άλλων δικαιούχων του ΟΓΑ, η υπηρεσία τηλεφωνικής εξυπηρέτησης 1464 που λειτουργεί από τις 20 Αυγούστου.
Αυτό προκύπτει από τον απολογισμό του πρώτου δεκαήμερου λειτουργίας της υπηρεσίας, η οποία εξυπηρέτησε 36.189 δικαιούχους του Οργανισμού, με μέση διάρκεια κλήσης 3,5 λεπτά.