Υποθέσεις κακοδιοίκησης που αφορούν σε καθυστερήσεις, παραβιάσεις νόμων, παραλείψεις ενεργειών, αλλά και ελλιπή έως και ανύπαρκτη πληροφόρηση των πολιτών από υπηρεσίες του δημοσίου κατέγραψε στα πρώτα χρόνια λειτουργίας του ο Συνήγορος του Πολίτη. Με την ευκαιρία της συμπλήρωσης των τριών χρόνων λειτουργίας, ο πρωθυπουργός επισκέφθηκε τα γραφεία της υπηρεσίας και επανέλαβε τη θέση της κυβέρνησης, σχετικά με τη δημόσια διοίκηση λέγοντας πως αποτελεί βασική προτεραιότητα ακόμη και σε περιόδουος που σκιάζονται από μεγάλες τραγωδίες, όπως η σημερινή.