Με έρευνες της αποδοτικότητας των υπαλλήλων, συνεχή αξιολόγηση των ικανοτήτων τους και μετρήσεις της απόδοσης των υπηρεσιών, προχωρά το υπουργείο Εσωτερικών στη δημιουργία ενός συστήματος υπηρεσιών φιλικότερων για τον πολίτη. Το σχέδιο αναμένεται να παρουσιάσει σήμερα στο Εθνικό Συμβούλιο Διοικητικής Μεταρρύθμισης, ο Κώστας Σκανδαλίδης.