Mε στόχο την άμεση εξυπηρέτηση των πελατών και των συνεργατών της ο ασφαλιστικός όμιλος Allianz εγκαινίασε ένα πρότυπο κέντρο επικοινωνίας, το πρώτο στον ελληνικό ασφαλιστικό χώρο. Το πρότυπο αυτό κέντρο, το οποίο στεγάζεται στα κεντρικά γραφεία του ομίλου, διαθέτει σύγχρονες τηλεφωνικές και μηχανογραφικές συσκευές ειδικά σχεδιασμένες για την υποστήριξη και παρακολούθηση όλων των επιπέδων εξυπηρέτησης. Στα σχέδια της εταιρείας είναι η επέκταση του δικτύου επικοινωνίας με τη δημιουργία δορυφορικών κέντρων στο Σύνταγμα και στη Θεσσαλονίκη.