Ξεπέρασαν τις 25.000 οι καταγγελίες καταναλωτών, που έφθασαν στην ΕΚΠΟΙΖΩ το 2003. Το 23,9% των παραπόνων αφορούσε την ακρίβεια, το 22,8% τις τράπεζες, το 9,2% τα κέντρα αδυνατίσματος, το 7,3% την ποιότητα και την ασφάλεια των τροφίμων, το 7,3% τις διαφημίσεις - ΜΜΕ και 6,6% την ιδιωτική ασφάλιση.