ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΔΙΑΚΡΙΣΗ ΤΗΣ INTRALOT
ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΑΡΙΣΤΕΙΑ
Η Τεχνική Διεύθυνση της INTRALOT έλαβε τη σημαντική διάκριση “Recognised for Excellence (R4E) in Europe - 5 Stars” από το European Foundation for Quality Management (EFQM) χάρη στην υψηλή ποιότητα με την οποία προσεγγίζει την επιχειρησιακή λειτουργία της, την ικανότητά της να καινοτομεί και τη δέσμευσή της να παρέχει άριστες υπηρεσίες και προϊόντα.
Η INTRALOT, κατόπιν ενδελεχούς αξιολόγησης από ομάδα αξιολογητών της EFQM, επέδειξε εξαιρετική επίδοση σε όλους τους τομείς - κριτήρια που καλύπτει το μοντέλο. Τα κριτήρια του μοντέλου χωρίζονται στις “προϋποθέσεις”, δηλαδή τις πρωτοβουλίες που έχει λάβει η εταιρεία και τις δράσεις της, όσον αφορά στην ηγεσία, τη στρατηγική, το ανθρώπινο δυναμικό, τις συνεργασίες και τους πόρους, τις διαδικασίες, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες, και στα “αποτελέσματα” των δράσεων της Εταιρείας στους εργαζόμενους, τους πελάτες, την κοινωνία και την ίδια την εταιρεία.
Τα 5 αστέρια, τα οποία η INTRALOT έλαβε για πρώτη φορά το 2011, είναι το ανώτερο επίπεδο του μοντέλου. Η διάκριση αυτή υπογραμμίζει τη συνεχή προσήλωση της εταιρείας προς την επιχειρηματική αριστεία. Ως μία εταιρεία που δραστηριοποιείται σε ένα άκρως ανταγωνιστικό και συνεχώς μεταβαλλόμενο διεθνές περιβάλλον η INTRALOT διαρκώς αναθεωρεί, βελτιώνει και απλοποιεί τις πρακτικές της για την επίτευξη των στόχων της και τη διασφάλιση αειφόρων αποτελεσμάτων, ως μέρος της στρατηγικής που έχει υιοθετήσει για παροχή καινοτόμων προϊόντων και υπηρεσιών προς τους πελάτες της διεθνώς.
Ο κ. Κωνσταντίνος Φαρρής, Γενικός Τεχνικός Διευθυντής Συστημάτων του Ομίλου INTRALOT, κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης απονομής που πραγματοποιήθηκε στις 18 Νοεμβρίου στην Αθήνα, δήλωσε: “Η προσήλωση στην ποιότητα, η πελατοκεντρική προσέγγιση, η έμφαση στην καινοτομία και η εξωστρέφεια αποτελούν προτεραιότητα της Διοίκησης και κύρια στοιχεία της κουλτούρας της INTRALOΤ, για τα οποία η εταιρεία αναγνωρίζεται διεθνώς. Το Επιχειρηματικό Μοντέλο του EFQM που έχουμε υιοθετήσει μας υποστηρίζει στην προσπάθεια μας για διαρκή βελτίωση των παρεχόμενων λύσεων με στόχο την αριστεία και τη διεθνή εξάπλωση της εταιρείας.”
Ο EFQM είναι ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός με έδρα στις Βρυξέλλες, στο Βέλγιο. Με περισσότερα από 500 μέλη σε 55 χώρες και 50 αγορές αποτελεί σημείο αναφοράς των Οργανισμών που αναζητούν τις καλύτερες πρακτικές για τις επιχειρήσεις τους. Το EFQM είναι εμπνευστής και υπεύθυνο για την εφαρμογή του Επιχειρηματικού Μοντέλου Αριστείας του EFQM, το οποίο βοηθάει περισσότερους από 30.000 οργανισμούς σε όλον τον κόσμο να επιτύχουν επιχειρηματική αριστεία.