Το διοικητικό συμβούλιο του ΟΤΕ ενέκρινε την παροχή έκπτωσης στα τηλεφωνικά τέλη ατόμων με βαριά κινητική αναπηρία. Το ύψος της έκπτωσης καθορίστηκε στις 1.000 μονάδες τηλεφωνικών συνδιαλέξεων ανά μήνα για την κύρια τηλεφωνική σύνδεση ανά δικαιούχο. Επίσης, αποφασίστηκε η αύξηση της παρεχόμενης έκπτωσης προς τυφλούς συνδρομητές από 900 σε 1.000 τηλεφωνικές μονάδες τον μήνα ανά δικαιούχο.
Υπενθυμίζεται ότι στο πλαίσιο της κοινωνικής πολιτικής του, ο ΟΤΕ παρέχει και άλλης μορφής διευκολύνσεις, όπως η λειτουργία του Κέντρου Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Κωφών, το οποίο καλύπτει πανελλαδικά τις ανάγκες ατόμων με προβλήματα ακοής και ομιλίας.