Δύο νέες υπηρεσίες προσφέρει στους πελάτες καρτοκινητής τηλεφωνίας η Cosmote. Συγκεκριμένα, oι κάτοχοι πακέτων καρτοκινητής μπορούν πλέον να ενεργοποιούν τη σύνδεση τους πραγματοποιώντας απλά μια κλήση προς οποιονδήποτε αριθμό. H ενεργοποίηση, όπως επισημαίνεται σε ανακοίνωση της εταιρείας, γίνεται αυτόματα, ανεξάρτητα από το αν η κλήση απαντηθεί ή όχι.
Επίσης, οι πελάτες καρτοκινητής τηλεφωνίας της Cosmote έχουν τη δυνατότητα να αλλάζουν το πρόγραμμα στο οποίο βρίσκονται, δηλαδή από COSMOΚΑΡΤΑ σε WHAT'S Up? και αντιστρόφως καλώντας στο 1551 (διαχείριση λογαριασμού τους) και μέσω ηχογραφημένων οδηγιών.