Οικονομία & Αγορές
Δευτέρα, 04 Φεβρουαρίου 2008 15:27

ΕΚΠΟΙΖΩ: Αύξηση των καταγγελιών για τις τηλεπικοινωνίες το 2007

Σε 3.200 ανήλθε ο αριθμός των καταγγελιών από καταναλωτές για τον κλάδο των τηλεπικοινωνιών, όπως ανακοίνωσε η ΕΚΠΟΙΖΩ.

Όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση, μετά από τράπεζες και αυξήσεις σε αγαθά και υπηρεσίες, οι τηλεπικοινωνίες είναι πλέον η τρίτη μεγαλύτερη κατηγορία καταγγελιών που φθάνουν στην ΕΚΠΟΙΖΩ και αφορούν:

• 30% των καταγγελιών για τις τηλεπικοινωνίες, καθυστέρηση ή μη εκπλήρωση της παροχής

• 14% των καταγγελιών αδικαιολόγητες χρεώσεις

• 10% των καταγγελιών ανεπαρκή εξυπηρέτηση