Οικονομία & Αγορές
Δευτέρα, 20 Μαρτίου 2006 11:10

Dell: 20.000 υπαλλήλους στην Ινδία σε τρία χρόνια

ΣΧΕΔΙΑ διπλασιασμού του αριθμού των υπαλλήλων της, στους 20.000 στην Ινδία, τα ερχόμενα τρία χρόνια, κάνει η μεγαλύτερη εταιρεία κατασκευής προσωπικών ηλεκτρονικών υπολογιστών στον κόσμο, Dell Inc., προκειμένου να αξιοποιήσει τους χαμηλούς μισθούς των εργαζομένων στη χώρα.

Ο πρόεδρος της Dell, Michael Dell, ανακοίνωσε το σχέδιό του στους δημοσιογράφους, σήμερα.

Οι εταιρείες του κλάδου υψηλής τεχνολογίας, όπως η Dell, η Intel και η International Business Machines Corp. (IBM), επεκτείνονται στην Ινδία, προκειμένου να επανδρωθούν με εξειδικευμένο προσωπικό που μιλά αγγλικά και με αρκετά μικρότερο κόστος απ΄ό,τι στις ΗΠΑ.

Η Dell παρέχει τεχνική υποστήριξη και υπηρεσίες σε ξένους πελάτες της, συμπεριλαμβανομένων και πελατών στις ΗΠΑ, από κέντρα, όπως η Ινδία.

Ο ανώτατος εκτελεστικός της διευθυντής, Kevin Rollins, είπε στις 30 Ιανουαρίου ότι η εταιρεία θα αυξήσει τον αριθμό των εργαζομένων της στην Ινδία στις 15.000 σε δύο χρόνια. Η Dell σχεδίαζε να προσλάβει 1.000 ανθρώπους στο κέντρο της στην Gurgaon, έξω από την πρωτεύουσα της χώρας, Ν. Δελχί και να διπλασιάσει του εργαζομένους της για την ανάπτυξη προϊόντων στους 600, μέσα σε δύο χρόνια.

Η Dell δημιούργησε το πρώτο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών στην Ινδία και συγκεκριμένα στο Bangalore το 2001 και δημιούργησε ένα ακόμη στη γείτονα πόλη Hyderabad. Πέρυσι τον Μάρτιο η Dell άνοιξε και τρίτο κέντρο, στην Chandigarh, στη βόρεια Ινδία. Η εταιρεία έχει επίσης κέντρα λογισμικού στην Hyderabad και την Bangalore.

Τον Ιανουάριο, ο Rollins είχε πει ότι τώρα είναι η κατάλληλη ώρα για την έναρξη παραγωγής στην Ινδία, καθώς η εταιρεία επιδιώκει να αυξήσει το μερίδιο αγοράς της στη δεύτερη πιο πολυπληθή χώρα του κόσμου.

Στόχος της Dell είναι η αύξηση του μεριδίου αγοράς της στην Ινδία, τουλάχιστον 10%, από 4,5%. Η εταιρεία είχε μερίδιο αγοράς 10% στην Ασία και 18% διεθνώς, σύμφωνα με τη διοίκησή της.