Αισθητή κάμψη σημειώθηκε το 2003 στη χρήση συμβουλευτικών υπηρεσιών, σύμφωνα με έρευνα που πραγματοποίησε η Kantor σε δείγμα 390 επιλεγμένων επιχειρήσεων του ιδιωτικού και του ευρύτερου δημόσιου τομέα.
Από τις 53 εταιρείες που ανταποκρίθηκαν στην έρευνα, το 55% δήλωσε ότι χρησιμοποίησε τουλάχιστον μία από τις 32 καταγεγραμμένες υπηρεσίες συμβούλου, έναντι του 67% που ήταν το 2002.
Από την έρευνα προκύπτει ότι η μεγαλύτερη μείωση καταγράφηκε στην Διαχείριση Υλοποίησης Έργων και Συστημάτων Πληροφορικής (-24%) και στο Ανθρώπινο Δυναμικό (-22%), ενώ την μικρότερη κάμψη σημείωσε η κατηγορία των Χρηματοοικονομικών (-6%).
Tο προηγούμενο έτος χρησιμοποιήθηκαν περισσότερο η υπηρεσία Χρηματοοικονομικών (68%), η οποία συνεχίζει να είναι η πιο συχνά χρησιμοποιούμενη τα τελευταία χρόνια και η υπηρεσία Στρατηγικής και Υλοποίησης (60%).